Mit der folgenden Datenschutzerklärung werden Sie darüber aufgeklärt, wie personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung der angebotenen Leistungen, als auch auf dieser Webseite, in mobilen Applikationen, sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen (z.B. Sozial-Media-Profile), nachfolgend zusammenfassend als Onlineangebot bezeichnet, verarbeitet werden und welcher Art diese Daten sind.
Die verwendeten Begriffe sind dabei nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 01.01.2022
Herz, Pferd und Hund – ein Weg zu echter Freundschaft
Michaela Sauthoff-Kaiser
Kalter Strauch 16
37586 Dassel – Lüthorst
E-Mail-Adresse: info@herzpferdundhund.de
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten unserer Nutzer verarbeiten wir grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Nur nach Einwilligung der Nutzer erfolgt die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Ist eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus technischen Gründen nicht möglich, erfolgt die Verarbeitung der Daten in dem Umfang, in dem diese durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Soweit wir für die Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betreffenden Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient der Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich du überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Datenlöschung und Speicherdauer:
Die personenbezogenen Daten betroffener Personen werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Löschung oder Sperrung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Nachfolgend fasst die Übersicht Arten der verarbeiteten Daten zusammen, informiert über die Zwecke der Verarbeitung und verweist auf die betroffenen Personen.
- Bestandsdaten (Namen, Adressen…)
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummern…)
- Inhaltsdaten (Eingaben in Onlineformulare…)
- Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten…)
- Meta-Kommunikationsdaten (Geräteinformationen, IP-Adressen…)
- Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten…)
- Kommunikationspartner
- Nutzerfreundlichkeit
- Bereitstellung des Onlineangebotes
- Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen)
- Kommunikation und Kontaktanfragen
- Reichweitenmessung (Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher…)
- Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen)
- Sicherheitsmaßnahmen
- Tracking (Interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies…)
- Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
- Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
Die Verarbeitung von Daten erfolgt auf Basis der Rechtsgrundlage der Datenschutzverordnung (DSGVO), die wir im nachfolgend mitteilen, mit der Bitte um Beachtung, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können. Weiterhin teilen wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung mit, wenn im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sind.
Berechtigte Interessen (Art. 6 abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages (Vertragspartei ist die betroffene Person) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO) – Die betroffenen Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland:
Es gelten, zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung, nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Insbesondere gehört hierzu das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Dort sind Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, enthalten. Zudem regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG). Besondere Beachtung finden dabei die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Auch können zur Anwendung Landesdatenschutzgesetze einzelner Bundesländer kommen.
Um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, treffen wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen. Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Implementierungskosten und die Art des Umfangs, die Umstände und die Zwecke der Verarbeitung sowie die unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und das Ausmaß der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.
Besondere Priorität haben dabei die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe und Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Um die Wahrnehmung von Betroffenenrechten und die Löschung von Daten zu gewährleisten und um auf Gefährdung der Daten reagieren zu können, wurden Verfahren eingerichtet. Schon bei der Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch Datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten.
SSL – Verschlüsselung (https):
Durch eine SSL – Verschlüsselung werden von Ihnen an unser Onlineangebot übermittelte Daten geschützt. Derart verschlüsselte Verbindungen erkennen Sie an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten an andere Stellen weitergeleitet oder ihnen gegenüber offengelegt werden. Dies können sein Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen. Empfänger können sein Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben, die dem Schutz Ihrer Daten dienen und schließen diesbezüglich entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen.
Für den Fall, dass Daten von uns oder von Diensten Dritter in einem Drittland (außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR))) verarbeitet werden, oder eine Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standartschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften verarbeiten. (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission)
Einsatz von Cookies
Cookies sind Textdateien. Sie enthalten Daten von besuchten Webseiten oder Domains. Sie werden von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert. In erster Linie dient ein Cookie dazu, Informationen über einen Benutzer zu speichern. Dies geschieht während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes. Zu den gespeicherten Angaben können z.B. ein Warenkorb, der Loginstatus, die Spracheinstellung auf einer Webseite oder die Stelle, an der ein Video angesehen wurde, gehören. Ferner werden zum Begriff Cookie andere Technologien gezählt, die gleiche Aufgaben wie Cookies erfüllen (z.B. die Speicherung von Nutzer IDs).
Unterscheidung verschiedener Cookie-Arten und Funktionen:
- First-Party-Cookies: Diese werden von uns selbst gesetzt
- Permanente Cookies: Diese bleiben auch nach dem Schließen des Browsers vorhanden. Dadurch können bevorzugte Inhalte sofort angezeigt oder der Login-Status gespeichert werden. Zusätzlich können in so einem Cookie Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, gespeichert werden.
- Temporäre Cookies: Wie der Name sagt, sind diese Cookies zeitlich begrenzt und werden spätestens dann gelöscht, wenn ein Nutzer das Online-Angebot verlässt und seinen Browser geschlossen hat.
- Third-Party-Cookies (Cookies von Drittanbietern): Diese Cookies werden hauptsächlich von Werbetreibenden benutzt, um Benutzerinformationen zu verarbeiten.
- Statistik-, Marketing- und Personalisierungscookies: Zum einen dienen diese Cookies zur Reichweitenmessung, werden aber auch eingesetzt, um die Interessen eines Nutzers oder dessen Verhalten auf einzelnen Webseiten (Betrachten bestimmter Inhalte, nutzen von Funktionen…) in einem Nutzerprofil zu speichern, um dem Nutzer dann Inhalte anzuzeigen, die seinem potentiellen Interesse entsprechen. Man spricht dabei auch von „Tracking“, d.h. nachverfolgen der der potentiellen Interessen der Nutzer. Sollten solche Tracking-Technologien verwendet werden, werden Sie darüber gesondert in unserer Datenschutzerklärung informiert oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.
- Notwendige (essentielle/ unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können aus Gründen der Sicherheit oder für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (Speicherung von Logins oder anderen Nutzereingaben).
Rechtsgrundlagen (Hinweise): Die Art der Rechtsgrundlage, auf welcher wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir sie darum bitten, in diese Nutzung einzuwilligen. Ist dies der Fall und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unsers Onlineangebotes und dessen Verbesserung) werden andernfalls die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten verarbeitet. Auch kann es sein, dass Cookies eingesetzt werden müssen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Speicherdauer: Werden von unserer Seite keine ausdrücklichen Angaben zur Speicherdauer permanenter Cookies gemacht (z.B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen sie bitte von einer Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerspruch und Widerruf (Opt-Out): Sie haben jeder Zeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer durch Cookie-Technologien zu widersprechen (Opt-Out). Dabei spielt es keine Rolle, ob die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung erfolgt ist oder die gesetzliche Erlaubnis zugrunde liegt. Eine Möglichkeit ist die Deaktivierung von Cookies über Ihre Browsereinstellung (dadurch kann die Funktionsfähigkeit des Onlineangebotes eingeschränkt werden). Um dem Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings zu widersprechen, können eine Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall von Tracking, in Anspruch genommen werden.
Verarbeitung von Cookie-Daten (Grundlage ist eine Einwilligung): Zum Cookie-Einwilligungs-Management wird ein Verfahren eingesetzt, in dessen Rahmen der Nutzer in den Einsatz von Cookies einwilligt. Die Einwilligung kann vom Nutzer verwaltet und widerrufen werden. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweiden zu können. Um die Einwilligung einem Nutzer bzw. dessen Gerät zuordnen zu können, erfolgt die Speicherung serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-In-Cookie oder mithilfe vergleichbarer Technologien) Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten gelten die folgenden Hinweise: Die Einwilligung kann bis zu zwei Jahre gespeichert werden. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet. Neben Angaben zur Reichweite der Einwilligung (welche Kategorien von Cookies und/oder Dienstanbieter…) werden auch der Browser, das System und das verwendete Endgerät mit dem Zeitpunkt der Einwilligung gespeichert.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Zugriffsdaten, inhaltliche Interessen…), Meta-Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen)
- Betroffene Personen: Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten…)
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
Wir nehmen Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch. Dies soll sicherstellen, dass unser Onlineangebot sicher und effizient dem Nutzer bereitgestellt werden kann. Von den Servern der Webhosting-Anbietern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) kann das Onlineangebot abgerufen werden, so dass wir Infrastruktur – und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen. Alle Angaben der Nutzer, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen, können zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten gehören. Besonders die IP-Adresse, denn diese ist notwendig um die Inhalte von Onlineangeboten an den Browser ausliefern zu können. Dazu kommen alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
Versenden von E-Mails und Hosting: Das Versenden, der Empfang und die Speicherung von E-Mails sind in dem Webhosting-Angebot enthalten, das wir für unsere Webseite nutzen. Daher werden zu diesem Zweck E-Mail-Adressen und Inhalte der E-Mails verarbeitet. Dabei werden diese Daten auch verarbeitet, um SPAM zu erkennen. Beachten Sie bitte, dass E-Mails im Netz grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Zwar sind sie auf dem Transportweg verschlüsselt, aber nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden, es sei denn, es liegt ein Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren vor. Daher können wir für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Zu jedem Zugriff auf den Server erheben wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) Daten (sog. Serverlogfiles). Daten die erhoben werden, können sein: Adresse und Name der abgerufenen Webseiten, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragenen Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (zuvor besuchte Seite), IP-Adressen, angefragter Provider.
Die Serverlogfiles dienen der Serversicherheit. Zum einen kann durch sie eine Überlastung des Servers bei missbräuchlichen Angriffen verhindert werden, zum anderen wird die Auslastung der Server und ihre Stabilität sichergestellt.
- Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (Onlineformulare), Nutzungsdaten (besuchte Webseiten…), Meta-Kommunikationsdaten (Geräteinformationen, IP Adressen…)
- Betroffenen Personen: Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten…)
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
Alle Angaben, die zur Beantwortung der Kontaktanfragen und eventuell angefragter Maßnahmen erforderlich sind, werden bei der Kontaktaufnahme per Mail, Kontaktformular, Telefon oder via Sozialer Medien entsprechend in notwendigem Umfang verarbeitet.
Es besteht ein berechtigtes Interesse daran, Anfragen zu beantworten. Daher werden Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen beantwortet. Dies erfolgt zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (E-Mail. Telefonnummer…), Bestandsdaten (Name, Adresse…), Inhaltsdaten (Eingaben Kontaktformular), Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-Kommunikationsdaten (Geräteinformation, IP-Adressen…)
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen, Austausch, Kursplanung
- Rechtsgrundlagen: Vorvertragliche Anfragen, Vertragserfüllung (Art. 6 Abs 1. S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 ABS. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
In unserem Interesse liegt es, zu erfahren, wann unser Onlineangebot und dessen Funktionen am häufigsten genutzt werden und welche Dinge einer Verbesserung bedürfen. Dies ist mit Hilfe der Reichweiten- oder Webanalyse messbar. Die Auswertung kann dabei das Verhalten, Interessen oder persönliche Informationen zu den Besuchern, wie das Alter oder das Geschlecht als pseudonyme Werte umfassen.
Weiterhin können wir zur Verbesserung unseres Onlineangebotes auch neben der Webanalyse Testverfahren einsetzen.
Hier besteht die Möglichkeit, dass Nutzerprofile angelegt und in einer Datei gespeichert werden (sog. Cookies oder ähnliche Verfahren zu gleichen Zwecken.) Dabei können Nutzungszeiten, der verwendete Browser, besuchte Webseiten, betrachtete Inhalte und dort genutzte Elemente und das verwendete Computersystem zu diesen Angaben, die verarbeitet werden, gehören und auch die Standortdaten des Nutzers, je nach Anbieter, insofern der Nutzer in die Erhebung seiner Standortdaten eingewilligt hat.
Allerdings werden generell im Rahmen der Webanalyse keine Klardaten verwendet und gespeichert (E-Mail-Adressen, Namen), sondern Pseudonyme. Wir und der Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben. Zum Schutz der Nutzer werden auch die IP-Adressen mithilfe eines IP-Masking-Verfahrens gekürzt und so pseudonymisiert.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten ist die Einwilligung der Nutzer, insofern sie von uns um Einwilligung gebeten werden. Im anderen Fall werden die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. An dieser Stelle erfolgt noch einmal der Hinweis auf die Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzverordnung.
- Betroffenen Personen: Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten…)
- Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher…), Tracking (Nutzung von Cookies, Profiling), Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen)
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP Adresse)
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. A DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
Unser Onlineangebot kann Funktions- und Inhaltselemente enthalten, die von den Servern von Drittanbietern bezogen werden. Dies können sein, Grafiken, Videos, Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge (im Folgenden vereinfacht als „Inhalte“ bezeichnet).
Das setzt voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP Adresse die Inhalte nicht an den Browser senden können. Daher ist diese für die Darstellung von Inhalten oder Funktionen grundlegend erforderlich. Daher versuchen wir, nur Inhalte solcher Drittanbieter zu verwenden, welche die IP-Adresse „Pixel-Tags“ verwenden. Dies sind unsichtbare Grafiken durch die Informationen, wie z.B. der Besucherverkehr auf der Webseite, ausgewertet werden können. Auf dem Gerät der Nutzer können so zudem pseudonyme Informationen in Cookies gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten. Zudem können diese auch mit Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten ist die Einwilligung der Nutzer, insofern sie von um Einwilligung gebeten werden. Im anderen Fall werden die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. An dieser Stelle erfolgt noch einmal der Hinweis auf die Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzverordnung.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (E-Mail. Telefonnummer…), Bestandsdaten (Name, Adresse…), Inhaltsdaten (Eingaben Kontaktformular), Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-Kommunikationsdaten (Geräteinformation, IP-Adressen…)
- Betroffene Personen: Nutzer (Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten…)
- Zwecke der Verarbeitung: Kundenservice, Erbringen vertraglicher Leistungen, Bereitstellung des Onlineangebotes, Nutzerfreundlichkeit, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) Vorvertragliche Anfragen, Vertragserfüllung (Art. 6 Abs 1. S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 ABS. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
Werden die zur Verarbeitung der Daten erlaubten Einwilligungen widerrufen und entfallen sonstige Erlaubnisse (z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind), werden die von uns verarbeiteten Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
Sind die Daten für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich, werden die Daten nicht gelöscht, sondern deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt, d.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dieses ist gültig für Daten, die aus Steuer – und handelsrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Dazu zählen auch Rechtsansprüche zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person. Was die Löschung von personenbezogenen Daten angeht, können Hinweise dazu im Rahmen der einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen. Sollten es Änderungen der uns durchgeführten Datenverarbeitungen erforderlich machen, werden wir die Datenschutzerklärung anpassen. Hierzu erhalten Sie dann eine Mitteilung, wenn eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits erforderlich wird oder eine andere individuelle Benachrichtigung erforderlich wird. Daher bitten wir Sie, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.
Vor Kontaktaufnahme zu einer Organisation oder einem Unternehmen, sollten Sie die Kontaktinformationen und Adressen, sofern diese in unserer Datenschutzerklärung auftauchen, auf Richtigkeit überprüfen.
Begriffserklärung:
Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten werden im Folgenden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet und erklärt. Viele von ihnen sind dem Gesetz entnommen. Dies Erklärung dient zu Ihrer Information.
- IP-Masking: Dies ist eine Methode, bei der die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse gelöscht werden. So kann über die IP-Adresse eine Person nicht mehr eindeutig identifiziert werden. Daher ist insbesondere im Onlinemarketing das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren.
- Konversionsmessung: Mit diesem Verfahren kann die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden. Zu diesem Zweck wird in der Regel ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert. Die Zielwebseite kann diesen dann erneut abrufen. So kann nachvollzogen werden, ob auf anderen Webseiten geschaltete Werbung erfolgreich war.
- Personenbezogene Daten: Zu diesen Daten gehören alle, anhand derer eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören Namen, Kennnummern, Standortdaten, eine Online-Kennung (z.B. Cookie), oder ein oder mehrere besondere Merkmale, die Ausdruck der physischen, psychologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- Profiling: Als solches wird jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet. Diese besteht darin, dass diese personenbezogenen Daten dazu verwendet werden, persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu analysieren, zu bewerten oder sie vorherzusagen. Dazu zählen u.a. Informationen betreffend des Alters, des Geschlechts, der Standort- und Bewegungsdaten, der Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, des Einkaufsverhaltens und der Interaktion mit anderen Menschen. Zu Zwecken des Profilings werden oft Web-Beacons und Cookies eingesetzt.
- Reichweitenmessung: Die auch als Web Analytics bezeichnete Reichweitenmessung dient der Auswertung der Besucherströme eines Online-Angebotes. So können Webseiteninhaber z.B. erkennen, wann ihre Webseite von Besuchern besucht wurde und für welche Inhalte sich diese interessiert haben. So ist es für den Betreiber einfacher, die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse der Besucher anzupassen. Zu diesem Zweck werden häufig pseudonyme Cookies und Web Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen. So ist es möglich, genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
- Tracking: Kann das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote nachvollzogen werden, spricht man von Tracking. Im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote werden in der Regel Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf den Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert – das sogenannte Profiling. Anschließend können diese Informationen genutzt werden, um dem Nutzer Werbeanzeigen zu zeigen, die sie laut Ihres Interessenprofils interessieren könnten.
- Verantwortlicher: Jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, wird als Verantwortlicher bezeichnet.
- Verarbeitung: Praktisch umfasst der weitreichende begriff jeden Umgang mit daten. Dazu gehören das erheben, das auswerten, das speichern, das Übermitteln oder das Löschen. Dabei kann der Vorgang, oder jede solche Vorgangsreihe, mit oder ohne automatisierte Hilfe ausgeführt werden.
Rechte der Betroffenen nach der DSGVO aus Art. 15 bis 21:
- Widerspruchsrecht: Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, zu widersprechen. Gültigkeit hat dies auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Bei D
- Datenverarbeitung: Zu Zwecken von Direktwerbung haben Sie jeder Zeit das Recht der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken zu widersprechen. Soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht, gilt das Widerspruchsrecht auch für das Profiling.
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, Einwilligungen, die von Ihnen erteilt wurden, jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu bekommen, ob betreffende Daten verarbeitet werden. Zudem haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.
- Recht auf Berichtigung: Entsprechend der gesetzlichen Vorgaben haben Sie das Recht die Vervollständigung oder Änderung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach das Recht (nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben) zu verlangen, dass Sie betreffende Daten umgehend gelöscht werden. Alternativ dazu besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften die Möglichkeit der Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übermittlung der Sie betreffenden Daten an einen anderen Verantwortlichen zu fordern. Zudem haben Sie das Recht, die uns bereitgestellten Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben als strukturiertes, gängiges und maschinenlesbares Format von uns zu erhalten.
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben haben Sie weiterhin das Recht, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen.